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电信用户福音啊!免费宽带提速

新闻 bingge 2020-11-12 412 次浏览
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“智慧生活好物节,宽带免费加速度”是一个什么活动?

1、宽带免费加速度 是一个什么活动?

2020年11月9日至12月31日,针对接入速率200Mbps以下的电信光纤宽带家庭用户,中国电信推出免费在线提速到200Mbps的优惠活动;针对接入速率大于等于200Mbps小于500Mbps的电信光纤宽带家庭用户,中国电信推出免费在线提速到500Mbps的优惠活动。

2、本次免费提速的形式是什么?


本次活动采用的是在线智能提速方式,用户须用手机连接家中Wi-Fi发起提速,提速目标为当前连接Wi-Fi所在的宽带,提速生效后用户即可使用上行100 Mbps /下行200Mbps高速上网或上行100 Mbps /下行500Mbps高速上网,单次提速一般可持续7天,不限提速次数。

3、哪些用户可以参加本次提速活动?

参加活动的用户需同时具备2个条件:


1)下行带宽不足500Mbps的中国电信光纤接入(FTTH)的动态拨号家庭宽带用户。


2)用户所使用的光猫、路由器、网线、网卡必须满足千兆传输规格。


温馨提醒:广东地区已办理达量调速、套餐调速、体验提速等提速优惠套餐的用户,无法参与本活动。

4、以上所说的千兆传输规格的设备如何识别?

识别方法如下:

1)“千兆”光猫:把家里光猫反过来查看底部标识,有“1GE+1FE”字样的,就是“千兆”光猫,没有则是“百兆”光猫。

2)电脑网卡:操作系统为Win10之前的版本,则可在电脑的任务管理器的联网标签中“本地连接”或“无线网络连接”查看,1Gbps即为千兆;操作系统为Win10版本,则可在任务管理器-性能中,选择“以太网”或“Wi-Fi”,右侧点击鼠标右键,选择查看网络详细信息。(使用手机或PAD上网用户则无需满足此条件)

3)路由器:家中有多台电脑上网、需要使用无线Wi-Fi的场景下,需购买千兆路由器。

4)网线:连接路由器和电脑的那一段网线,必须使用超五类网线。

如果您家中的家庭网关(光猫)不支持200Mbps,则需要更换后才能参与提速活动,您可致电当地电信营业厅或10000号办理更换,需要支付相应的设备费用和上门安装费用。因疫情期间部分小区封闭管理,可能存在电信装维人员无法上门安装的情况,请您谅解。

5、提速成功后退出该页面会影响提速效果吗?

退出提速页面不影响提速效果。单次提速时长一般为7天,提速时长用完自动回到提速首页,请在家庭Wi-Fi环境下再次点击“一键提速”继续使用。

6、宽带掉线或光猫/路由重启会影响提速效果吗?

如遇宽带掉线、光猫/路由重启,请在家庭Wi-Fi环境下再次进入页面,系统自动发起提速。

7、我家宽带提速后为什么达不到200Mbps/500Mbps?

原因主要包括以下几点:


1)根据接入方式不同、中继承载上网人数等因素,每个宽带用户可达到的体验速率可能不相同,通常光纤小区 LAN 接入用户下行速率最高可达到 200Mbps,ADSL用户根据线路距离、线路质量、电脑网卡配置等因素下行可达速率从 4Mbps 至30Mbps 不等。


2)用户宽带类型必须为FTTH。200M及以上网速属于“千兆网络”范畴,使用的光猫、路由器、网线、网卡必须满足千兆传输规格,如果其中任意一个设备或硬件达不到千兆标准,最终会影响速率体验。

8、使用中遇到问题如何反馈?

• 客服电话:10000

提速链接:https://znts.189.cn/novfree/tsSuc.jsp

傲游截图20201112223815.jpg

安徽电信300m下行,30m上行双拨叠加效果!

温馨提示: ①享受200Mbps及以上提速须用户侧家庭网关(光猫)支持200Mbps以上的高速传输能力并配置有千兆网口,且路由器、网卡、网线满足相关传输规格(常见问题里教您如何识别),任一设备达不到千兆标准,将会影响速率体验。 ②退出本页面不影响提速效果,单次提速时长一般为7天,提速时长用完自动回到提速首页,请在家庭Wi-Fi环境下再次点击“一键提速”继续使用。 ③如遇宽带掉线、光猫/路由重启,请重新进入本页面,系统自动发起提速。

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