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[故障排查] 如何处理无线网络容易断线?

官方教程 bingge 2020-04-19 319 次浏览
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本文转载自:华硕官方FAQ

[故障排查] 如何处理无线网络容易断线?

当您使用无线路由器来联机上网时,发现无线连接设备容易断线,(如使用手机、电脑等连接您的路由器2.4GHz或5GHz的WiFi SSID时容易断线)

您可以通过下列几个步骤检查,进行简单的故障排查。

 

1. 将您的无线路由器固件更新到最新版本。ASUS通过无线路由器的固件更新,改善并增进路由器的性能,并修复已知的问题。

故建议您保持使用最新的路由器固件版本。

您可以通过进入路由器控制页面,点选[网络地图] 上方的 [固件版本],确认您的路由器固件版本已更新为最新版本。

 

2. 请尝试更换无线信道。

日常生活中,可能有许多无线产品也正通过与您的路由器相同的信道在传输信号,您的无线信道中所受到的干扰就可能较多。

华硕无线路由器在无线频道默认为[自动],建议您尝试手动更换无线信道到其他频道。

您可以进入路由器设定界面, 点击 [无线网络] > [一般设置] >频段 (选择2.4GHz 或 5GHz) >选择[频道]

下图以2.4GHz为例

 

下拉选择其他信道后,点击[应用本页面设置]

 

3. 尝试调整路由器外接天线的方向。

可以试着分别调整外接天线的角度,如45、90度等,以达到更好的信号距离。

请依据下图所示摆放路由器上的天线以获得更好无线信号覆盖.

下图以RT-AC88U为范例,其他型号请参阅您购买的型号使用手册内容 

>> 您可至华硕官方支持页面 https://www.asus.com.cn/support/  查询您的产品使用手册

 

4. 建议可以调整路由器的摆放位置,靠近无线客户端,将无线路由器与客户端的距离缩短,尽可能避免因信号传输距离影响到信号的强度。

>> WiFi有区分成2.4GHz及5GHz,2.4GHz 信号传输距离比5GHz远,但速度较5GHz慢,5GHz 虽然信号传输距离较短,但速度可以较快。

当您的无线设备容易断线时,可以先检查您的无线设备是连接到2.4GHz还是5GHz,并确认断线时无线设备与路由器的距离。

 

5. 请确认无线路由器周边没有干扰物、阻隔物影响无线信号,并尽可能移除干扰物及阻隔物,或者是尝试更换无线路由器的摆放位置。

干扰物如:微波炉、无线电话、变电箱等,部分家电也都会产生对无线频道的干扰。

阻隔物如:铁柜、铁门、水泥墙、密闭柜子中、放置在地上、沙发之后。某些密度较高的建筑材料也会影响Wi-Fi信号穿透,例如: 石膏、木板条、铁丝网等。

>> 建议您尽可能将路由器摆放在使用环境的中心,以空旷、较没有摆放家具、墙壁阻隔的地方为优先摆放位置,或者可放置木头柜子上、桌面上。

 

6. 确认您使用的无线设备网卡驱动程序或固件也已经更新到最新版本。相关更新方式请洽询您的设备厂商。

 


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