本文转载自:https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1042134
请按照如下步骤进行问题排除：
1. 检查USB 键盘/鼠标是否接妥
2. 尝试USB 键盘/鼠标接头移除后再插入
3. 尝试USB 键盘/鼠标插入装置上的其它USB端口
4. 尝试其它USB键盘/鼠标，检查问题是否排除
5. 若问题已排除，请检查无法正常使用的USB键盘/鼠标，确认是否有其它驱动程序/软件需要安装
6. 若问题未排除，且所有的USB埠都无法使用，请联系华硕维修中心寻求帮助
7. 如果这个USB 键盘/鼠标在这块主板下无法正常使用，但是在其他主板下可以正常使用，这意味着这个USB 键盘/鼠标不兼容。请到官网查询该主板的设备支持清单中列出的USB 键盘/鼠标。官网链接如下：https://www.asus.com.cn/support/
举例设备支持清单如下：
![[AiCloud 2.0] 介绍AiCloud个人云2.0应用](https://www.asussmart.com/zb_users/cache/thumbs/849eea12ee76daf270527e735809d97e-210-147-1.jpg)
华硕AiCloud 个人云2.0应用让您在因特网联机的情况下能够随时随地查看您的数据。它能够联机至您的家庭网络及在线储存服务，并让您透过iOS或Android动装置的AiCloud行动应用程序或网页浏览器中的个人化网络链接存取您的数据，让您所有数据随时随地尽在掌握。 ...
![[AiCloud 2.0] 如何设定AiCloud 同步](https://www.asussmart.com/zb_users/cache/thumbs/d4d868aa9b0fbc9a8185b1b0a075b87e-210-147-1.jpg)
AiCloud 同步让您可以透过网络储存服务，例如：ASUS WebStorage、您的家庭网络，存放所有媒体档案、数据以及其他要分享的档案。AiCloud实时更新数据，无论您在哪里都可以轻松地分享相同的数据版本。 内容前往AiCloud 同步页面，并开启AiCloud 同步功能 ...
要如何搭配华硕路由器的WiFi使用时间机器(Time Machine)备份Macintosh设备?1. 开启浏览器输入http://router.asus.com 进入ASUSWRT设定画面 -> 点选[USB应用程序]。 2. 点选[T...
![[ROG Gaming Router GT-AC2900] 如何在华硕路由器开启网易UU加速器？(仅大陆销售机型支持)](https://www.asussmart.com/zb_users/cache/thumbs/e3633b9c1fe00358480eeedbbe52f2bb-210-147-1.png)
[GT-AC2900]如何在华硕路由器开启网易UU加速器？华硕路由器与网易UU合作，提供PS4、Switch、XboxOne加速服务，可实现最多两台主机同时加速，解决以往因NAT类型导致之联机问题，让您畅享全球连机超快感。请参考以下步骤开启网易UU加速器:1. 开启网页浏览器，...
![[外部网络] 如何设定DDNS](https://www.asussmart.com/zb_users/cache/thumbs/4c6a048ee6516f0427aecae6de5344c7-210-147-1.png)
动态DNS(Dynamic Domain Name System)让您即使在没有静态IP地址的情况下，仍可使用特定名称联机到无线路由器。无线路由器内建华硕DDNS服务与其他DDNS服务。 设置方式:1. 启用DDNS client，您可以选择华硕的WWW.ASUS.COM作为服...
华硕全系列网络产品均通过SRRC认证。用户可在下方链接中，查询SRRC认证信息。http://www.srrc.org.cn/Wp_search.aspx样例如下：...
