画面显示异常 - 无画面显示

若发生无画面显示的状况，请依照下列步骤协助您找出无画面显示的原因。

1. 请检视您的计算机是否已正确安装

请参阅相关零组件的安装手册（例如主板、显卡、电源供应器、机壳、屏幕等等），确认相关零组件正确组装，并确认显卡以外的零组件能正常运作。若仍然无画面显示，请参考其他步骤。

2.若您的系统有集成显卡(integrated GPU)，请尝试在没有显卡的情况下启动系统，

请关闭计算机，拔掉计算机插头，取出显卡，并将显示器连接到主板上对应的显示输出接口，并启动系统。如果没有显卡的显示器上有影像，请尝试下一步继续排除故障。

3. 显卡PCI-E接口（金手指）接触不良

请将计算机关机并拔下供电插头，将显卡卸除后以电子接点清洁剂对PCI-E接口（金手指）进行清洁，清洁完成后重新安装显卡。

4. 开机时屏幕有画面显示，直到进入Windows后屏幕无法显示

（1）如果画面出现Out of range，请参考如何进入安全模式，于启动设定(步骤8)选择 3) Enable low-resolution video（低分辨率视讯），进入后调整至适合的分辨率。

（2）进入安全模式并移除显卡驱动程序，请参考如何进入安全模式。

5.检查电脑机箱内的温度

请确保电脑机箱内的温度低于55℃。机箱温度超过55℃可能会导致电脑部件故障

若以上方式无法解决您的问题，请洽询客服中心。

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